De waarde van non-verbale communicatie en persoonlijk leiderschap
De eerste twee workshops richtten zich op de waarde van lichaamstaal en hoe je je eigen doelen bereikt. Aan het begin van workshop ‘Non-verbale communicatie’ deelden deelnemers hun eerste indrukken van elkaar. Ook werd hen gevraagd de lichaamstaal van Lance Armstrong tijdens een interview te omschrijven. Een deelnemer liet weten dat ze wel vaak signalen ziet, maar deze niet altijd juist interpreteert. Ze vroeg zich daarom af: “Kan je non-verbale signalen alleen juist interpreteren door ernaar te vragen?” Dat bleek niet zo te zijn maar de belangrijkste les uit de workshop bleek wel; Trek niet gelijk conclusies op basis van wat je als eerst ziet. Kijk (ook) naar wat je écht ziet en let op de details.
In de workshop ‘De touwtjes in eigen handen’ keken de deelnemers naar de doelen die ze willen bereiken en hoe je dit aanpakt. Belangrijkste tip: bewaak de balans tussen privétijd en persoonlijke verplichtingen. Verschillende deelnemers vonden het prettig dat er zo diep op dit onderwerp werd ingegaan.
“Ik had wel doelen in mijn hoofd, maar deze workshop helpt om alles te ordenen en er een deadline aan te hangen.”
Gebruik je talenten, maar blijf voor jezelf zorgen
Workshops drie en vier richtten zich op je persoonlijke talenten en hoe je gezond blijft op je werk en privé. De workshop ‘Ontdek en gebruik je talenten en competenties’ opende met de vraag wat de irritantste eigenschap van iedereen was. Later bleek dat deze eigenschappen eigenlijk ‘doorgeslagen’ talenten zijn. Een deelnemer vond zichzelf vaak te negatief. Dat betekent dus wel dat hij realistisch is!
Jeffrey (Belastingdienst): “Je hoort van anderen hoe ze over zaken en over jou denken. Iemand zei bijvoorbeeld dat ze bij mij ‘puzzelen’ vonden passen; dat ik dat zo goed kan. Daar stond ik eigenlijk nooit zo bij stil maar het is zeker waar!”
Terwijl deelnemers in de vorige workshop vooral veel praatten over hun eigenschappen, was de workshop ‘Ontladen en opladen’ lichamelijker. Zo deed de groep mee aan ‘stoelyoga’ en aan ademhalingsoefeningen. Er werden tips gedeeld tegen stress en voor een gezonde voeding. Welke tips deelnemers mee naar huis namen? Meer rekken en strekken achter het bureau en de ademhalingstechnieken.
Nienke (Belastingdienst): “Je bent niet alleen aan het luisteren, maar ook écht iets aan het doen.”
Werkplezier en assertiviteit
De laatste twee workshops richtten zich op het werkplezier en hoe je lastige gesprekken aangaat. In de workshop ‘Van werkdruk naar werkplezier’ werd vooral gepraat over timemanagement. Net zoals bij ‘De touwtjes in eigen handen’, was ook bij deze workshop tijd voor ontspanning inplannen in je agenda een belangrijke tip. Sommige deelnemers vonden dat lastig, omdat ze zich daar schuldig over voelen.
De workshop ‘Zeg het! Word beter in lastige gesprekken’ ging over het voeren van lastige gesprekken. Er werden veel persoonlijke voorbeelden besproken. Zo vertelde een deelnemer de balans tussen eerlijk zijn en iemand beledigen soms lastig te vinden. Veel rijksmedewerkers konden zich daarin vinden. Waarom dit zo een populair thema is? Volgens Rob is het lastig om bepaalde gesprekken te voeren, maar kun je er vaak niet omheen. Het is fijn om er daarom op voorbereid te zijn. De deelnemers kregen ook concrete tips. Moeilijke gesprekken kun je bijvoorbeeld beter in een andere setting dan op het werk voeren om een neutrale sfeer te creëren.
Rob (Rijksvastgoedbedrijf): “Hoe kun je zaken voor elkaar krijgen zonder ‘met modder te hoeven gooien’? Bijvoorbeeld bij het naleven van de planning door anderen.”
Gezellige lunch, een muzikale afsluiter en borrel met prijswinnaar
Tussen de workshoprondes door genoten deelnemers van een heerlijke lunch met diverse (vegetarische) broodjes, salades, soep en fruit. Een mooi moment om even met elkaar bij te praten over wat er tot nu toe allemaal besproken en geleerd is.
Na de laatste workshopronde was er een muzikale afsluiter door de dagvoorzitter. Deelnemers mochten bijpassende liedjes kiezen bij de workshops. Zo paste bijvoorbeeld de workshop ‘De touwtjes in eigen handen’ bij It’s my life van Bon Jovi en de workshop ‘Ontladen en opladen’ bij Relax, take it easy van Mika. Ook werd aan de deelnemers gevraagd om de dag in één woord te omschrijven en daar kwam een mooie ‘woordwolk’ uit. De meest voorkomende woorden waren ‘ontwikkeling’, ‘rust’ en ‘geluk’. Met een gezamelijke ‘jump’ werd de dag afgesloten, de hoogste sprong kreeg zelfs een origineel Summerschool crew-shirt!
Deelnemers kregen als herinnering nog een bamboe mobiele telefoonhouder – geluidsversterker cadeau. En ze maakten kans op een cadeaubon voor een concert naar keuze, die tijdens de gezellige afsluitende borrel onder de aanwezige deelnemers werd verloot. Onder het genot van een heerlijke mocktail gingen de mensen nog druk met elkaar in gesprek over de dag. Bij het naar buiten gaan konden de keycords en pennen weer worden ingeleverd. De toon van Summerschool 2024 is gezet!
