Ontwikkelplein Doc-Direkt

Leerpunten

Op basis van de leerpunten uit het project en onderzoek heeft de projectgroep een aantal tips geformuleerd voor andere organisaties en Rijksonderdelen.

1. Bouw een kapstok
   Het helpt om een kapstok te hebben voor leren en ontwikkelen binnen de organisatie. Bij Doc-Direkt was dit het Ontwikkelplein. In de uitingen moet je continu de verbinding met het doel blijven maken: ontwikkelen is leuk en goed voor werk in de toekomst.
2. Communicatie, communicatie, communicatie!
   Communicatie is een van de centrale activiteiten van een stimuleringsproject. Hier is voldoende capaciteit voor nodig. In een project als het Ontwikkelplein is communicatie nodig om:
   • het onderwerp op de kaart te zetten bij leidinggevenden en medewerkers;
   • de activiteiten in de etalage te zetten;
   • persoonlijke successen van medewerkers zichtbaar te maken en zo hun collega’s te inspireren tot deelname aan het Ontwikkelplein.
3. Kies een ontwikkelaanpak
   Belangrijk is om flexibel te blijven in de aanpak. Dat betekent dat je bereid moet zijn om je plannen aan te passen. Houd de lijnen kort. De ontwikkelcoaches kunnen in de ontwikkelgesprekken achterhalen waar behoefte aan is. Met korte polls kun je ideeën toetsen bij de doelgroep voor je meteen veel tijd in de voorbereiding stopt.
4. Ken je doelgroep en sluit daarop aan
   Bij het Ontwikkelplein heeft het geholpen om de doelgroep te verdelen in de ‘doeners’ en de ‘denkers’. Je wilt aanbod hebben voor beide types: waar slaan zij op aan?
5. Zorg voor laagdrempeligheid en een actieve benadering
   Zorg voor laagdrempelige activiteiten op de eigen locatie. Bij Doc-Direkt was een van de succesfactoren de aanwezigheid van ontwikkelcoaches op de locaties met een actief wervende rol op de werkvloer. In de thuiswerksituatie betekent het dat je coaches nodig hebt die initiatiefrijk zijn, die zelf de leidinggevenden bellen, zich aanbieden voor een teamoverleg, en die om kunnen gaan met de digitale uitdagingen.
6. Maak de richting van de organisatieontwikkeling helder
   Om mensen in beweging te krijgen moet helder zijn wat de stip op de horizon is: waar gaat de organisatie naar toe en wat betekent dit voor het werk? Als dit niet duidelijk is, blijven mensen afwachten.
7. Investeer in de leidinggevenden
   Leidinggevenden spelen een cruciale rol bij het stimuleren en aanmoedigen van medewerkers in hun ontwikkeling. Investeren in de rol van de leidinggevende met ondersteuning en tooling vanuit HRM is dan ook noodzakelijk. Leidinggevenden moeten hun medewerkers ook duidelijk maken dat zij tijd mogen vrij maken voor hun ontwikkelactiviteiten. Medewerkers hebben een groot verantwoordelijkheidsgevoel en zeker in een organisatie met productiviteitsdoelstellingen is tijd nemen voor je ontwikkeling niet vanzelfsprekend.
8. Alles kost meer tijd (en dus geld) dan je vooraf denkt
   Het is net als met je verbouwing thuis: alles kost meer tijd dan je van tevoren denkt. Ruim plannen en begroten is nodig. Zeker als er meerdere locaties zijn met een grote regionale spreiding.
9. Zorg voor een lange adem
   Permanent leren en ontwikkelen door iedereen, is een cultuurverandering. Dit heeft veel tijd nodig en is zaak van een lange adem. Het kost geen jaar, maar jaren.

Waarom A+O fonds Rijk dit belangrijk vindt

De wereld om ons heen verandert. Doc-Direkt groeit en transformeert in een snel tempo mee. Het A+O fonds Rijk vindt het belangrijk dat medewerkers meegaan in deze ontwikkelingen en dat leidinggevenden en de werkgever hen daarbij ondersteunen. Dat draagt eraan bij dat deze medewerkers mee kunnen blijven doen en van waarde blijven. Nu en in de toekomst.